ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ использования платформы KESTESI.KZ

1. Определения

1.1. В целях настоящей Политики конфиденциальности используются следующие определения:

  • 1.1.1. "Владелец платформы" - Товарищество с ограниченной ответственностью "DIGIS AV", обладающее следующими документами:
  • Свидетельство №46814 от 31 мая 2024 года о внесении данных в Государственный реестр объектов, охраняемых авторским правом, на программу для ЭВМ "KESTESI.KZ - информационный информаторий о школе";
  • 1.1.2. Платформа "KESTESI.KZ" - информационный информаторий, включающий веб-страницы, мобильные приложения, телеграмм-бот и мобильную версию платформы, находящийся по сетевому адресу в доменной зоне https://kestesi.kz/ в сети Интернет;
  • 1.1.3. "Пользователь" - любое физическое лицо, достигшее возраста 6 лет (под наблюдением родителей) или старше, а также дееспособное лицо, не лишенное или не ограниченное в дееспособности по решению суда, и любое юридическое лицо;
  • 1.1.4. "Персональные данные" - информация о Пользователе, отнесенная законодательством Республики Казахстан к категории персональных данных с ограниченным доступом (фамилия, имя, адрес электронной почты, учетные данные для входа: пароль);
  • 1.1.5. "Аккаунт" - совокупность данных, необходимых для идентификации Пользователя с целью предоставления доступа;
  • 1.1.6. "IP-адрес" - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
  • 1.1.7. "Обработка персональных данных" - любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием автоматизированных средств или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Платформы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.

2.2. Пользователь дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и использование/распространение своих персональных и других данных, предоставленных Платформе, включая данные несовершеннолетних детей, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и требованиями нормативных правовых актов Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

2.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Платформы.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет обязательства Владельца платформы по обеспечению конфиденциальности и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Владельца платформы при использовании Контента Платформы.

3.2. В рамках настоящей Политики конфиденциальности обработке подлежат Персональные данные, которые Пользователь предоставляет путем заполнения регистрационной формы и согласия на их обработку, включая следующую информацию:

  • 3.2.1. Фамилия и имя Пользователя;
  • 3.2.2. Адрес электронной почты Пользователя (e-mail);

4. Цели сбора персональной информации Пользователя

4.1. Владелец платформы может использовать Персональные данные Пользователя для следующих целей:

  • 4.1.1. Идентификация Пользователя.
  • 4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Платформы.
  • 4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая отправку уведомлений, запросов, касающихся использования Платформы, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • 4.1.4. Подтверждение точности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • 4.1.5. Открытие Аккаунта для использования Платформы, если Пользователь согласен на его создание.
  • 4.1.6. Обеспечение эффективной клиентской и технической поддержки Пользователю в случае возникновения проблем, связанных с использованием Платформы.
  • 4.1.7. Предоставление Пользователю, с его согласия, обновлений Платформы и другой информации от имени Платформы или от имени партнеров Платформы.

5. Способы и сроки обработки Персональных данных

5.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любыми законными способами, включая использование автоматизированных средств или без их использования в информационных системах персональных данных.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только на основаниях и в порядке, установленных законодательством Республики Казахстан.

5.3. В случае утраты или разглашения Персональных данных Владелец платформы уведомляет Пользователя о факте утраты или разглашения Персональных данных.

5.4. Владелец платформы принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Владелец платформы совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.

6. Обязательства Сторон

6.1. Пользователь обязан:

  • 6.1.1. Предоставлять информацию о Персональных данных, необходимую для использования Платформы.
  • 6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения этой информации.

6.2. Владелец платформы обязан:

  • 6.2.1. Использовать полученную информацию только для целей, указанных в пункте 4 настоящей Политики конфиденциальности.
  • 6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность полученной информации, не раскрывать её без предварительного письменного согласия Пользователя.
  • 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя в соответствии с процедурой, обычно используемой для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • 6.2.4. Осуществлять блокировку Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя либо его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность Сторон

7.1. За исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики конфиденциальности, Владелец платформы несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в результате неправомерного использования Персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.2. Владелец платформы не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если эта информация:

  • 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Владельцем платформы.
  • 7.2.3. Была раскрыта с согласия Пользователя.

8. Урегулирование споров

8.1. Любые разногласия или споры между сторонами относительно толкования и/или реализации любых положений настоящего Меморандума должны разрешаться мирным путем между сторонами на дипломатической основе и на основе взаимных консультаций и/или переговоров без ссылки на какую-либо третью сторону.

8.2. Любые разногласия или споры между сторонами решаются на основании Закона РК в случае невозможности их разрешения мирным путем.